En ocasions, els nostres clients ens han reportat que no poden accedir a HestiaCP i que la web no els funciona. Això pot ser per molts problemes, però generalment es deu al fet que el disc es queda sense espai lliure a causa de les webs i les còpies de seguretat que es generen automàticament.
Comprovar que el problema és del disc [Nivell Bàsic]
El més senzill per detectar que el problema és degut a la manca d'espai al disc és accedir al panell de login de HestiaCP, posar l'usuari i la contrasenya. Si no carrega el panell i torna a aparèixer l'opció d'afegir contrasenya sense mostrar error, significa que el servidor s'ha quedat sense espai.
Comprovar que el problema és del disc [Nivell Avançat]
El que hem de fer és connectar-nos per SSH al nostre servidor i, un cop connectats, executar els següents comandaments:
# df -h
Aquest comandament ens hauria de donar aquesta sortida:
Si ens fixem, veurem que /dev/sda2 està al 100% d'ús, per tant el disc està ple i aquest és el motiu pel qual no es pot iniciar sessió a HestiaCP o algun dels seus serveis no funciona correctament.
Solucionar el problema
La millor manera de solucionar el problema és redimensionar el disc del teu servidor. D'aquesta manera, en afegir més espai al disc, un cop es reiniciï el servidor tot tornarà a funcionar correctament. En el cas que hagis redimensionat el disc i el problema persisteixi, segurament hauràs de estendre les particions manualment.
Una altra opció, si no vols redimensionar el disc —ja que una vegada redimensionat es quedarà amb aquesta mida— és eliminar contingut del servidor. Hi ha molts llocs on es pot alliberar espai, el primer és el directori on HestiaCP guarda les còpies de seguretat, que es troba a /backup. Allà podeu esborrar fitxers i alliberar espai. També podeu mirar d'alliberar espai eliminant logs a /var/logs.
Esperem haver-te ajudat amb aquest article. Si et queden dubtes sobre aquesta o una altra qüestió relacionada amb els teus servidors a Clouding, escriu-nos a suport@clouding.io. Estem aquí per ajudar-te! 😉