Per defecte, l'usuari root està deshabilitat, de manera que hauràs de crear un usuari FTP per connectar-t'hi.
Pots provar d'habilitar ports passius en FTP si tens problemes de connexió activa.
Per configurar un usuari FTP a HestiaCP, accedeix al domini de l'usuari corresponent i crea l'usuari FTP de la manera següent.
Selecciona l'usuari al qual pertany el domini i fes clic a la icona del llapis per fer-hi modificacions:
Ara fes clic a "Opciones avanzadas" per desplegar el quadre d'opcions i activa "Cuenta(s) FTP adicional(es)". Un cop fet això, només caldrà donar un nom a l'usuari i assignar-li una contrasenya:
Recorda anotar el prefix de l'usuari, que en el nostre cas és Clouding_ .
Si tens consultes sobre aquesta o qualsevol altra qüestió relacionada amb els teus servidors a Clouding, no dubtis a escriure a soporte@clouding.io. Som al teu costat per al que necessitis, consulta'ns!