Si els missatges que has enviat a un o diversos destinataris es queden en cua sense enviar-se, això pot ser degut a diversos motius (per exemple, que no hi hagi connexió amb el servidor de correu del destinatari). En aquest cas, el teu servidor de correu continuarà intentant fer nous enviaments durant un període de temps definit. Al fitxer “var/qmail/control/queuelifetime” pots veure de quin període es tracta. Per defecte, aquest temps sol ser d'una setmana.
Qmail no et permet modificar aquest període de temps per tornar a enviar els missatges en cua, però el que sí que pots fer és forçar Qmail a reenviar tots els missatges en cua o, com a mínim, a tornar-ho a intentar immediatament. Per fer-ho, hauràs d'accedir mitjançant SSH al teu servidor.
Un cop dins, has d'enviar el senyal “ALRM” al procés qmail-send i així Qmail forçarà el reenviament dels missatges en cua:
kill -ALRM `ps ax | grep qmail-send | grep -v grep | awk ‘{print $1}’`