De vegades és possible que t'hagis trobat amb un problema de Spam originat des d'un o més dels teus servidors al núvol. Això, deixant de banda els problemes d'inclusió en RBLs, farà que la cua de correu del servidor es desbordi, ja sigui per la quantitat de correu generat que el mateix servidor no ha pogut processar, o per correus retornats pels mateixos destinataris.
En cas que el teu servidor de correu sigui Qmail, no podràs eliminar la cua de correu de manera automàtica i senzilla (encara que tinguis Plesk, pot ser que no sigui possible eliminar la cua segons la seva mida), per la qual cosa caldria recórrer a altres mètodes.
Cal aturar el Qmail abans d'eliminar la cua, ja que, si no l'atures, podrien sorgir errors. Per aturar el servei hauria de ser suficient amb l'ordre:
# /etc/init.d/qmail stop
Per eliminar la cua manualment, hauràs de tornar a crear l'estructura de directoris de la cua del Qmail de la manera següent:
# cd /var/qmail/queue/
# rm -rf info intd local mess remote todo
# mkdir mess
# for i in `seq 0 22`; do mkdir -p mess/$i; done
# cp -r mess info
# cp -r mess intd
# cp -r mess local
# cp -r mess remote
# cp -r mess todo
# chmod -R 750 mess todo
# chown -R qmailq:qmail mess todo
# chmod -R 700 info intd local remote
# chown -R qmailq:qmail intd
# chown -R qmails:qmail info local remote
Després d'executar totes les ordres anteriors, que haurien d'haver buidat completament la cua de correu, podràs tornar a iniciar el servei amb l'ordre:
# /etc/init.d/qmail start