Un apagat amb codi d'error 0x500FF es realitza des del propi sistema operatiu, no és un error explícit i és difícil establir-ne la causa sense més informació (Microsoft està treballant per millorar-ho):
Per tant, podria ser degut a diversos factors. Aquestes són les nostres recomanacions per revisar:
Espai insuficient al disc
Comproveu que hi hagi prou espai al disc per realitzar la instal·lació o la descàrrega d'actualitzacions. Una de les causes de l'error és la manca d'espai al disc i mostra aquest codi perquè no pot escriure informació.
Error de Windows Update
Comproveu que Windows Update no tingui errors, com ara (0x80240007). Una de les causes podria ser un problema amb les actualitzacions. És possible que es degui a fitxers temporals d'actualitzacions, i per tant, probablement es pugui resoldre amb un reinici del servei o un reinici del servidor amb una neteja prèvia. Un article que us pot ser útil és el següent:
Manca de recursos i apagat des de la sessió
D'altra banda, la detenció per part del sistema 0x500FF podria ser deguda a un apagat iniciat des de la sessió de Windows o per manca de recursos (per exemple, manca de memòria). Per això, és recomanable deshabilitar l'opció "Apagar: permet que el sistema s'apagui sense haver d'iniciar sessió" dins de Configuració de l'equip, Configuració de Windows, Configuració de seguretat, Directives locals i Opcions de seguretat.
Pots obrir directament la directiva de seguretat local des de la pantalla d'inici, escrivint secpol.msc i prement enter. Posteriorment, prova a deshabilitar l'opció.
Corrupció d'arxius
També podria ser a causa d'una corrupció, procedim a fer un escaneig amb SFC.
El comandament "SFC /scannow" examinarà tots els fitxers del sistema protegits i substituirà els fitxers danyats amb una còpia emmagatzemada a la carpeta %WinDir%\System32\dllcache.
SFC /scannow
Posteriorment executem ordres DISM que realitzen una anàlisi per detectar corrupció i reparen els problemes que troben en el sistema operatiu en què s'ha iniciat la sessió.
L'opció CheckHealth de l'eina DISM et permet determinar qualsevol corrupció dins de la imatge local de Windows. No obstant això, aquesta opció no realitza cap reparació.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
L'opció ScanHealth realitza un escaneig més avançat per determinar si la imatge té algun problema.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Finalment, amb l'opció RestoreHealth procedirem a reparar els errors.
DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Amb això t'asseguraràs de reparar tots els fitxers danyats del sistema. Si apareix l'error 0x800f081f o "The source files could not be found", descarrega l'ISO del sistema operatiu Windows en qüestió i munta'l. Després executa el següent, modificant al comandament la unitat per la unitat de l'ISO muntat:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
Recorda, si tens consultes sobre aquesta o qualsevol altra qüestió relacionada amb els teus servidors a Clouding, no dubtis a escriure a soporte@clouding.io. ¡Estem al teu costat per al que necessitis!