Quan facis un pagament, de forma manual o amb la d'Auto-Recàrrega, el sistema emetrà una factura per aquest import. Totes les factures les tens a la teva disposició en el tauler de control, on pots veure-les i descarregar-les.
Per veure i descarregar les teves factures, fes clic a 'COMPTE'. En l'apartat 'Comandes i Factures'. Sota la columna 'Accions' estan totes les factures en format pdf per ordre cronològic. Les pots descarregar al moment. Cada factura que s'emet i que tens disponible en el teu panell de control, també la rebràs a l'e-mail amb el que t'has donat d'alta a Clouding.
El saldo del teu compte s'anirà actualitzant en funció de l'consum dels teus servidors, Backups, llicències o intervencions dels Cloud Pros. Si l'estat d'una factura és el de 'Pendent' vol dir que no hem rebut el pagament, quant el rebem rebràs la teva factura per email i apareixerà en el llistat com 'Liquidat'.
Si vols rebre la factura en un altre email diferent a què fas servir per accedir al teu panell de client, ho tens molt fàcil! Modifica l'e-mail a l'apartat 'Dades de facturació' de la pestanya 'COMPTE'.
Si vols veure el detall de l'consum de les teves servidors pots fer-ho aquí.