A Clouding la teva seguretat representa una de les nostres prioritats. L’Autentificació de dos factors és una característica al panell de client que et permet protegir el teu compte amb un codi addicional de verificació que canvia cada 30 segons.
En aquest article et mostrem com configurar l'Autenticació de dos factors (2FA) perquè protegeixis el teu compte a Clouding.
En primer lloc, per accedir a la configuració del 2FA entra al teu panell de control, accedeix a la pestanya "Compte" i fes clic a "Seguretat". A continuació, fes clic a "Configura".
El primer pas és instal·lar en el teu telèfon o ordinador una aplicació per a generar codis TOTP 2FA. Veuràs que nosaltres et recomanem algunes com Google Authenticator, Aegis o FreeOTP. Un cop tinguis instal·lada l'aplicació que hagis escollit per configurar el teu 2FA, fes clic a "Següent".
En la següent pantalla es mostra un avís important relacionat amb la pèrdua del teu codi. Si perds el codi d'accés a la teva aplicació d'autenticació, no podràs accedir al teu compte de Clouding. Si el perds, haurem desactivar el sistema de 2FA per al teu compte i és un procés manual que pot demorar-se diversos dies. Si us plau, llegeix-lo amb atenció i per acabar, fes clic a la casella que indica: "Entenc que puc perdre l'accés al meu compte temporalment". Finalment, fes clic a "Següent".
Per continuar, escaneja el codi QR a la pantalla que es mostra amb l'aplicació que hagis instal·lat:
Si no pots escanejar el codi, fes clic a la pregunta "¿No pots escanejar el codi QR?". El sistema t'oferirà la possibilitat d'introduir manualment un codi que et proporciona. Hauràs de seguir els següents passos:
- Afegir l'e-mail del teu compte de Clouding.
- Seleccionar l'opció de codi basat en temps.
- Escriure el codi que s'indica sense espais.
A continuació, fes clic a "Següent":
A la següent pantalla, introdueix el codi de 6 dígits generat per l'aplicació i fes clic a "Verifica".
En el proper pas, es mostrarà un codi que et recomanem que guardis en un lloc segur. Recorda que si no tens el teu codi d'2FA, hauràs de sol·licitar-nos que restablim teu compte manualment. Aquest restabliment requereix de l'enviament de documentació per part teva per verificar el teu compte i pot trigar més d'una setmana.
Un cop hagis acabat, fes clic a la pestanya que indica: "He guardat aquest codi en un lloc segur" i, finalment, fes clic a "Següent".
Per completar l'últim pas, fes clic a "Activa 2FA i tancar sessió".
En els propers segons, rebràs un correu electrònic de confirmació que certificarà que l'autenticació de doble factor està activada per al teu compte.
Amb aquest últim pas, el sistema tancarà la teva sessió i hauràs de tornar a identificar-utilitzant el codi 2FA generat per la teva aplicació.
Quan tornis a entrar al panell de control, veuràs que l’Autentificació de doble factor ja apareix com "Activada". Si la vols desactivar, fes clic a botó "Desactivar".
Per confirmar la desactivació de 2FA, el sistema sol·licitarà que introdueixis el codi TOTP. Finalment, fes clic a "Confirmar i desactivar".
Enhorabona! Ja saps com configurar l’Autenticació de dos factors al teu compte.
Nota
Si vols configurar el 2FA en diversos dispositius, només has d'escanejar el codi QR o introduir el codi proporcionat en cada dispositiu.
Si tens alguna pregunta sobre la 2FA, no dubtis a contactar-nos a soporte@clouding.io, ¡estarem encantats d'ajudar-te!