En los servidores FTP, actualmente por motivos de seguridad y uso es mejor utilizar el modo pasivo, ya que es el cliente quien inicia las conexiones evitando problemas de conexión y mejorando la seguridad.
Para ver como instalar Filezilla en Windows puedes dirígete al siguiente enlace: Cómo instalar un Servidor FTP en Windows con Filezilla Server
Configuración modo pasivo
Lo primero es entrar en los ajustes del servidor para poder cambiar la configuración:
Una vez en los ajustes, dirígete a FTP and FTP over TSL -> Passive mode -> Use custom port range e introduce los puertos que necesites, en este caso ponemos 50000 a 50010
Nota: Tendrás que abrir los puertos 50000 hasta el 50010 en el firewall del panel de cliente.
¡Esperamos haberte ayudado con este artículo! 🙂 Recuerda, si tienes consultas sobre esta u otra cuestión relacionada con tus servidores en Clouding, no dudes en contactarnos a soporte@clouding.io ¡Estamos a tu lado para lo que necesites