Tanto en Windows 2019 como en Windows 2022 las impresoras funcionan por directivas de grupo (GPO) así que para poder imprimir con a través de RDP tendrás que hacer algunas configuraciones.
Pasos a seguir para configurar la impresora en RDP.
Lo primero que hay que hacer es verificar que en el PC local que estás usando tengas la impresora correctamente configurada y con los drivers actualizados.
Antes de acceder al servidor tienes que activar la opción "impresoras" en la conexión a escritorio remoto para que el servidor detecte la impresora.
Una vez dentro del servidor tienes que ir a la aplicación "run" o "ejecutar" para acceder puedes usar la combinación de teclas Windows + R.
Una vez dentro de la aplicación tienes que ir a las directivas de grupo, por lo que dentro del cuadro de texto puedes poner gpedit.msc.
Una vez dentro tienes que dirigirte a "componentes de Windows", "Servicios de escritorio remoto", "Host de sesión de Escritorio remoto" y finalmente a "Redirección de impresora".
Una vez ahí tienes que modificar el parámetro "Usar primero el controlador de impresora Easy Print de Escritorio remoto" y lo habilitas.
Para que se apliquen los cambios Abriremos consola de comandos (cmd) de Windows e introduce el comando:
gpupdate /force
Ya solo queda configurar la impresora, tienes que instalar los drivers de la impresora también en el servidor e ir a configuración de impresoras y escáneres, seguidamente darle al botón de Actualizar para que aparezca la opción de "La impresora que deseo no está en la lista"
En esta pantalla tienes que marcar la opción Agregar una impresora local o de red con configuración manual.
En esta pantalla es importante utilizar la impresora que empieza por TS como en la captura, las demás impresoras como TS002 son puertos en desuso.
En esta pantalla utiliza el controlador actualmente instalado.
Una vez elegido el nombre de la impresora y tendrás la impresora totalmente instalada.
Esperamos haberte ayudado con este tutorial 🙂. Recuerda, si tienes consultas sobre esta u otra cuestión relacionada con tus servidores en Clouding, no dudes en escribir a soporte@clouding.io ¡Estamos a tu lado para lo que necesites!