En aquesta entrada donem resposta a les preguntes més freqüents que ens feu sobre l’ús i gestió de Clouding.io. Si n’hi ha alguna pregunta que trobis a faltar, no dubtis a escriure’ns a comercial@clouding.io i explicar-nos-ho. L’afegirem amb molt gust 🙂
-
Com validar el meu compte?
Per validar el teu compte només hauràs de confirmar un compte de mail, un número de telèfon i les dades d’una targeta de crèdit amb 3D Secure, més informació -
Mètodes de pagament acceptats
Pots afegir saldo al teu compte mitjançant Rebut domiciliat (pot trigar fins a 72 hores), Targeta de crèdit o PayPal (immediat), més informació -
Com afegir saldo?
Per afegir saldo entra en el teu panell i fes clic a “COMPTE” al botó vermell amb el símbol “+” a l’apartat “El teu saldo”, més informació -
Com i quan obtindré la meva factura?
Clouding té un sistema prepagament, per tant, creem una factura nova per cada recàrrega de saldo que facis i te l’enviarem per correu electrònic, més informació -
Com es factura el servei?
El servei es factura per hores, s’anirà descomptant del saldo del teu compte segons què consumeixen els teus servidors, més informació -
Com crear el meu primer servidor?
Per crear el teu primer servidor, entra en el teu panell i fes clic en “Els meus servidors” i “Fes clic aquí per crear el teu primer servidor”, més informació -
Connectar al meu servidor Linux o Windows (SSH/RDP)
Quan hagis creat un servidor, pocs minuts després reps un correu electrònic amb les dades d’accés, depenent del sistema operatiu hauràs d’accedir per SSH o RDP, pots veure més detalls en Accés SSH Linux o Accés RDP Windows (Escriptori Remot) -
Augmentar/disminuir recursos del servidor
Per augmentar o disminuir recursos entra en el teu panell i fes clic en “Els meus servidors” i als “…” del servidor a redimensionar. Recorda que la RAM i Cores es poden augmentar/reduir, en canvi, el disc només es pot augmentar, més informació -
Utilitzar la consola del meu servidor
Si t’has quedat sense accés al teu servidor per SSH o RDP, pots connectar-te per consola VNC des del teu panell de client, més informació -
Com crear o restaurar Backups?
La teva informació sempre fora de perill, en aquests enllaços trobaràs com activar backups, restaurar sobre el mateix servidor o crear un servidor nou -
Com crear o restaurar Snapshots?
La teva informació sempre fora de perill, en aquests enllaços trobaràs com crear snapshots, restaurar sobre el mateix servidor o crear un servidor nou -
Puc enviar e-mails quan el meu compte estigui en proves?
No. Quan el teu compte estigui en fase de proves, el SMTP estarà bloquejat per evitar enviaments de spam, més informació -
Com arxivar el meu Servidor?
Arxiva el teu servidor cloud i paga només el disc SSD, no la RAM ni la CPU! Més informació -
Cloud Pros
Tens un problema i no saps com solucionar-ho, nosaltres t’ho solucionarem per 24 € la mitja hora, més informació. -
¿Tens un servidor de jocs? Activa el filtratge Anti-DDoS Esctricte
El filtratge Anti-DDoS Estricte és una opció de Clouding per a aquells servidors que reben un gran nombre d'atacs DOS (Denial of Service) o DDoS (Distributed Denial of Service) de forma molt habitual. Tens més informació en aquest enllaç.